新型ウィルス感染防止対策への取り組み

スタッフの感染予防対策と措置

１）ご訪問前に必ず体温を測定します。
２）下記の場合には、サービスのご提供を控えさせていただいております。
・サービスご訪問前の体温が37.5度以上ある場合
・本人もしくは同居の方に新型コロナウイルス感染の疑いがある場合
・本人もしくは同居の方が直近14日以内に新型コロナウイルスの診断を受けた人と濃厚接触があった場合
・本人が海外帰国後、14日間が経過していない場合
・その他、体調不良など新型コロナウィルスの感染が疑われる症状がある場合
３）ご訪問後最初に持参した消毒液で手指消毒、または手洗い致します。
４）サービスご提供中はマスクを着用致します。
５）サービスご提供中は室内の換気に留意致します。
その他、今後も必要な措置を速やかに取り入れ、安心安全に配慮して参ります。

お客さまへのお願い

１）新型コロナウィルスに限らず、体調不良や発熱がある場合には医療機関にお知らせください。
２）万が一、お客さまご自身、ご家族、または同居されている方のなかで新型コロナウィルスの感染が確認された場合は速やかにご連絡いただき、次回サービスのキャンセルをお申し出いただけますようお願い申しあげます。この場合、キャンセル料は免除させていただきますので、お電話、もしくは「お問い合わせ」よりご連絡ください。
３）当日、お伺いしてからお客さまに体調不良や発熱などの新型コロナウイルス感染の疑いのある症状があることが判明した場合、その時点でサービスを中断し、帰らせていただく場合があります。この場合は料金の50％を頂いております。
４）サービスご提供中に、スタッフより手洗いや換気をさせていただきたいとのお願いや、マスクのご着用をお願いする場合がございます。感染拡大防止のため、ご協力いただけますようお願い申し上げます。